← Späť na Abecedo Abecedo

Zmazanie účtu a údajov
Deleting your account and data

Abecedo · Redwixoft s. r. o.

Slovensky

Ako zmazať účet

  1. V aplikácii otvor Nastavenia a pozri si svoju prezývku.
  2. Napíš e-mail na tomas@redwixoft.sk s predmetom Abecedo — zmazanie účtu.
  3. Do e-mailu uveď svoju prezývku. Bez nej ti účet nemusíme vedieť nájsť.

Účet zmažeme najneskôr do 30 dní a potvrdíme ti to e-mailom. Zmazať účet priamo v aplikácii zatiaľ nejde.

Čo sa zmaže

  • Prezývka a identifikátor zariadenia (Android ID).
  • Odtlačok prihlasovacieho tokenu a prenosového kódu.
  • Všetky výsledky hier, štatistiky, série a úspechy. Zmiznú aj z rebríčkov.
  • Slová, ktoré si navrhla do slovníka.

Čo zostane

Na serveri nič, čo by bolo spojené s tvojím účtom. IP adresa sa môže krátkodobo objaviť v prevádzkových logoch, ktoré sa mažú samy a k účtu priradené nie sú.

Údaje uložené len v telefóne (tipy, história, nastavenia) zmažeš odinštalovaním aplikácie alebo vymazaním jej dát.

Zmazanie údajov bez zmazania účtu

Ak chceš účet ponechať a zmazať len časť údajov — napríklad výsledky a štatistiky alebo navrhnuté slová — napíš na tomas@redwixoft.sk s predmetom Abecedo — zmazanie údajov. Uveď prezývku a čo chceš zmazať. Vybavíme to najneskôr do 30 dní. Prezývku si zmeníš sama v Nastaveniach.

English

How to delete your account

  1. In the app, open Nastavenia (Settings) and note your nickname.
  2. Email tomas@redwixoft.sk with the subject Abecedo — delete account.
  3. Include your nickname. Without it we may not be able to find the account.

We delete the account within 30 days at the latest and confirm by email. Deleting an account from inside the app is not possible yet.

What is deleted

  • Your nickname and device identifier (Android ID).
  • The hashes of your access token and transfer code.
  • All game results, statistics, streaks and achievements. They also disappear from the leaderboards.
  • Words you proposed for the dictionary.

What is kept

Nothing linked to your account stays on the server. Your IP address may appear briefly in operational logs, which expire on their own and are not tied to the account.

Data that lives only on the phone (guesses, history, settings) is removed by uninstalling the app or clearing its data.

Deleting data without deleting the account

To keep the account and delete only some of its data — for example your results and statistics, or your proposed words — email tomas@redwixoft.sk with the subject Abecedo — delete data. Include your nickname and say what you want deleted. We handle it within 30 days at the latest. You can change your nickname yourself in Settings.

Viac o tom, aké údaje spracúvame: Ochrana súkromia. More on what data we process: Privacy Policy.